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您好,我們是德風小舖
德風小舖 / 2016-03-13
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開始日期

 

成立時間於 20124

 

地址

 

247新北市蘆洲區九芎街9033

 

營業時間

 

週一~週五:10:00 - 20:00    其他時間回覆信息較慢,敬請見諒。

 

簡短說明

 

我們的賣場經營歐洲各大知名品牌商品,所有商品皆是平行輸入來台,品質有保障,價格合理,如您需要代購各項歐洲商品也歡迎來信詢問。

 

付款方式

 

訂單確認後系統會寄信到您註冊的e-mail信箱,將匯款資訊提供給您,請匯款後回信給我們並請告知匯款人姓名、匯款帳號的末五碼、  訂單編號,我們將盡快為您出貨。

                                                

寄送方式

 

商品下標後

- 宅配、郵寄商品都於匯款確認後隔天出貨,若有缺貨、代購、國外直接出貨等另行通知出貨時間

 

- 鍋具出貨只有星期一、星期四。

 

售後服務

 

- 美妝品、保健食品屬於個人用品,商品售出不接受退換貨。

 

- 鍋具出貨前會拍照存證,請收貨時當送貨人員面拆箱檢視,確認正確完好後簽收,若有破損才好釐清責任。我們會檢視完好商品寄出,若您因個人完美要求須退貨、換貨請自行負擔運費。

 

- 確認下單 代表您100%同意本賣場的規則,請仔細閱讀。

 

 

關於退換貨與七日鑑賞期 

1. 本賣場出貨前一定檢查商品,收到商品後對商品有任何疑問者請勿使用,將商品拍照傳至客服信箱 ,我們會主動跟您連絡,一但使用將不接受退換貨。

2. 退還品經過檢查與測試之後 ,我們當地品管無法判定時,會請原廠的品管判斷,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(宅配郵資、交易手續費)。

3. 本賣場提供七日鑑賞期,從商品簽收起7天內但請買家留意鑑賞期不是試用期喔,如果您欲退換貨必須保持商品的完整性(產品、包裝盒、說明書、配件等);如果退回商品因運輸過程產生破損,由買方承擔。

4. 本賣場商品100% 從國外進口來台,絕不賣outlet商品,所有商品一律是原廠正貨(白標),請不用擔心;但因為網路賣家無法提供您實際觸摸到商品後再決定購買,請勿用超完美的標準來選購,如原廠紙盒不平整、有色差、質感感覺與實體不同、觸感不好、摸起來不舒服......等,如果您有這些疑慮,面交或到我們實體店購買比較適合您。

5. 因國外大廠牌的商品眾多,所以實體通路與我們賣場的進貨邏輯可能不同,我們有販售的實體不一定有販售,請知悉。

6. 鑄鐵鍋屬於手工鍋具,所以在製作過程中容易產生鍋緣不平整、鍋身有氣泡點、小黑點、顏色上色略有不均勻等現象,這些都是正常的,購買後如果有類似現象請不要擔心,不影響使用鍋具功能但買家所收到的商品若因個人主觀完美要求希望換貨,可自行負擔來回運費200元由賣家重新挑鍋拍照與買家確認後寄出,我們不會故意寄出不良品來增加自己的人力負擔,所有商品都是經國外原廠品管檢驗合格才出貨給我們的,如您對鑄鐵鍋外觀具有完美高標,請至專櫃親選,勿在網店選購。

7. 本賣場商品屬於平行輸入商品,所有鍋具皆享有德國購貨保固,商品正常狀態使用下的任何維修保固賣家可協助寄回原廠處理,買家只需負擔國內及國際運費,賣家不收手續費。

              

買賣守則

 

- 有任何疑問須溝通請多利用信箱詢問,或臉書搜尋 [德風小舖] 粉絲專頁私訊我們。我們是正派經營的賣家,希望能提供消費者一個平價的歐洲精品購物平台,也希望您下標前思考清楚,做一個有誠意的買家。

 

- 有任何促銷活動請加入我們臉書的專頁 [德風小舖] 有任何的優惠活動或訊息都會在專頁上佈達,想要第一手的優惠資料趕快進來按個讚吧

 

電子郵件

 

defengstore@gmail.com

 

網站


http://www.defengstore.com/defengstore/index.php

 

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